Cornels Reisebar unterliegt dem schweizerischen Bundesgesetz über den Datenschutz, den entsprechenden Ausführungsbestimmungen und, sofern zutreffend, der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).
In dieser Datenschutzerklärung möchten wir Ihnen erläutern, welche personenbezogenen Daten von Ihnen von Cornels Reisebar verarbeitet werden, wenn Sie Reisevorschläge anfragen oder Reisen buchen.
Personenbezogene Daten sind Informationen, die sich auf Ihre Person beziehen, wie Vor- und Nachnamen, Adresse, Telefonnummer, Geburtsdatum, Ausweisdokumente, gebuchte Reiseleistungen usw. Je nach Anfrage oder gebuchten Leistungen können unterschiedliche personenbezogene Daten abgefragt und verarbeitet werden.
Ihnen stehen verschiedene Rechte im Hinblick auf unsere Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu. Dazu zählen:
Im Rahmen des DSG haben Sie das Recht, Auskunft über die von uns verarbeiteten Daten zu erhalten und diese gegebenenfalls zu korrigieren oder löschen zu lassen (sofern dies mit dem Zweck unserer Geschäftsbeziehung und unseren Dokumentations- und Aufbewahrungspflichten vereinbar ist).
Für alle Fragen bezüglich des Datenschutzes auf dieser Website und darüber hinaus in unserem Unternehmen können Sie uns über unser Kontaktformular oder unter folgender Adresse erreichen:
Cornels Reisebar
Schützenstrasse 1
8280 Kreuzlingen
Telefon: +41 (0)71 761 37 37
E-Mail: info@cornelsreisebar.ch
Wenn Sie uns Informationen über weitere Personen bereitstellen, die beabsichtigen, mit Ihnen auf Reisen zu gehen oder für die Sie eine Reise buchen möchten, bestätigen Sie und sichern Cornels Reisebar zu, dass Sie von diesen betreffenden Personen die erforderliche Ermächtigung erhalten haben. Wir können Reisevorschläge erstellen oder Buchungen vornehmen, sofern wir die personenbezogenen Daten von allen (potenziellen) Reisenden erhalten haben.
Wenn Sie uns über unsere Webseite, telefonisch oder per elektronischen Medien eine Anfrage für einen Reisevorschlag stellen, speichern wir Ihre Vor- und Nachnamen, Kontaktinformationen, Reisewünsche sowie gegebenenfalls weitere Angaben, die für die Beantwortung Ihrer Anfrage oder die Erstellung eines Reisevorschlags erforderlich sind. Diese Informationen sind notwendig, um Ihnen die gewünschten Informationen und/oder den gewünschten Reisevorschlag zur Verfügung stellen zu können. Sie stellen uns diese Daten freiwillig zur Verfügung (Art. 6 Abs. 1 Buchstabe a DSGVO), und wir speichern sie, um Ihre Anfrage beantworten zu können. Dies dient unserem berechtigten Geschäftsinteresse (Art. 6 Abs. 1 Buchstabe f DSGVO). Wir löschen Ihre Daten in der Regel nach 10 Jahren, sobald wir keine berechtigten Interessen mehr an ihrer Speicherung haben.
Bei einer Buchung verarbeiten und speichern wir Namen und Vornamen, Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Passdaten, gebuchte Reiseleistungen sowie alle relevanten Informationen, die Sie uns zur Verfügung stellen oder die wir für den Vertragsabschluss und die Vertragserfüllung benötigen. Dies schliesst auch Daten wie eventuelle Verpflegungswünsche und weitere Angaben ein. Ebenso erfassen wir die Buchungshistorie. Diese Informationen sind notwendig, um den Vertrag korrekt anzubahnen, zu erfüllen und abzurechnen (Art. 6 Abs. 1 Buchstabe b DSGVO). Die Aufbewahrung dieser Daten erfolgt im Rahmen der gesetzlichen Aufbewahrungspflicht von 10 Jahren (Art. 6 Abs. 1 Buchstaben c und Buchstabe f DSGVO).
Soweit für die Vertragserfüllung erforderlich, erfolgt die Übermittlung Ihrer Daten an die Leistungserbringer wie Hotels, Fluggesellschaften, Mietwagenfirmen usw. In der Regel handelt es sich dabei um Informationen wie Namen und Vornamen, gebuchte Leistungen und gegebenenfalls spezielle Wünsche. Bei Flugreisen können auch Informationen wie verwendete Zahlungsmittel und Reiseplanung (abhängig von der Destination) erfasst werden, die in sogenannten Passenger Name Records (PNR) erfasst werden. Wir möchten darauf hinweisen, dass der Datenschutz in Ihrem Reiseland je nach gebuchten Leistungen und Reiseziel möglicherweise nicht dem schweizerischen bzw. europäischen Standard entspricht. Die Weitergabe dieser Daten basiert auf Artikel 6 Absatz 1 Buchstaben b und c sowie f DSGVO, um den Vertrag zu erfüllen und gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen (sowie auf die Weitergabe gemäß Artikel 49 Absatz 1 Buchstabe b DSGVO).
Insbesondere Fluggesellschaften und Beherbergungsunternehmen können aufgrund gesetzlicher Bestimmungen oder behördlichen Anordnungen verpflichtet sein, Personendaten an Behörden, öffentliche Stellen oder von diesen beauftragte private Unternehmen weiterzugeben. Diese Weitergabe stützt sich auf Art. 6 Abs. 1 Buchtstabe b und c sowie f DSGVO, welche die Übermittlung erlauben. Diese Behörden usw. können sich in einem Land befinden, in welchem der Datenschutz nicht schweizerischem resp. EU/EWR-Niveau entspricht (Weitergabe gemäss Art. 49 Abs. 1 Buchstabe b DSGVO).
Bei Fluggesellschaften betrifft dies insbesondere Daten im sogenannten Passenger Name Record, PNR.
Auch Cornels Reisebar kann zu solcher Datenweitergabe aufgrund gesetzlicher Bestimmungen oder behördlichen Anordnungen verpflichtet sein.
Wir behalten uns auch das Recht vor, Ihre Daten an Behörden und Dritte zur Durchsetzung unserer berechtigten Interessen weiterzuleiten. Gleiches gilt bei Verdacht auf eine Straftat.
Je nach gebuchter Flugdestination (auch bei Transits) müssen Sie selber gewisse Bewilligungen einholen (z.B. für Reisen in die USA, Kanada, Australien). Die Angaben, die Sie dazu machen, werden an die entsprechenden Behörden und/oder beauftragte Unternehmen weitergeleitet und unterstehen den Gesetzen des jeweiligen Landes.
Für aktuelle Angebote und Informationen verschickt Cornels Reisebar Newsletter per E-Mail. Wir weisen Sie vorsorglich darauf hin, dass die E-Mail-Übermittlung unverschlüsselt erfolgt. Wenn Sie sich für den Empfang des Newsletters registrieren, besteht das Risiko, dass die Daten von Drittpersonen abgefangen und eingesehen werden können. Wir geben Ihre Daten nicht an Dritte weiter und verwenden sie ausschliesslich für den Newsletter-Versand. Von diesem können Sie sich jederzeit abmelden. Sie finden im Footer des Newsletters eine Anleitung dazu.
Indem Sie sich für den Newsletter anmelden, geben Sie uns die entsprechenden Personendaten freiwillig bekannt, Art. 6 Abs. 1 Buchstabe a DSGVO. Aufgrund von Art. 3 Abs. 1 Buchstabe o CH-UWG und § 7 Abs. 3 D-UWG dürfen wir Ihnen Newsletters zukommen lassen, welche sich auf unser Angebot bezieht. Sie können uns jederzeit mitteilen, dass Sie keinen Newsletter mehr haben wollen und wir streichen Sie aus der Verteilerliste. Im Weiteren befindet sich auf jedem Newsletter eine Anleitung, wie Sie sich aus der Verteilerliste austragen können.
Cornels Reisebar speichert Ihre Daten ausschliesslich in der Schweiz, resp. Länder der Europäischen Union. Soweit Cornels Reisebar Personendaten bei Drittunternehmen speichert, hat Cornels Reisebar entsprechende Auftragsverarbeitungsverträge abgeschlossen.
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